Политика конфиденциальности — Mahmal Zip
Последнее обновление: 19.10.2026
Эта политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатываются в мобильном приложении Mahmal Zip (в Google Play — com.mahmalzip.mahmalzip), как они используются и как защищаются. Приложение разработано и эксплуатируется компанией «Mahmal Zip» HJ (Sinalco Türkmenistan).
Политика распространяется только на это приложение и сервис mahmalzip.com.tm. Она не относится к сайтам sinalco.com и sinalco.tm.
Для чего нужно приложение
Приложение Mahmal Zip используется для просмотра нашей продукции и торговых точек, в которых она представлена, оформления заказов, а также для отзывов и оценок торговых точек.
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: имя, логин, пароль (хранится только в виде криптографического хеша) и номер телефона, если вы его указали.
- Заказы: выбранные товары, количество, цены, статус и даты заказа.
- Отзывы и оценки: текст отзыва о торговой точке, выставленная оценка и фотографии, которые вы прикрепили.
- Токен уведомлений: идентификатор устройства, выдаваемый Google Firebase Cloud Messaging, — только для отправки уведомлений о ваших заказах.
- Технические данные: IP-адрес, время запроса и журналы ошибок сервера — для безопасности и устранения неполадок.
- Дата рождения (необязательно): если вы указали её при регистрации, она используется только для того, чтобы решить, показывать ли вам товары 18+.
Разрешения, которые запрашивает приложение
- Уведомления — чтобы сообщать о статусе ваших заказов. Их можно отключить в настройках Android.
- Геолокация — чтобы показать торговые точки на карте и рядом с вами. Координаты используются только для поиска ближайших мест в момент запроса; они не сохраняются в вашем аккаунте и в нашей базе данных.
- Камера и фотографии — запрашиваются только когда вы прикрепляете фото к отзыву. Фотография загружается на сервер только после отправки отзыва.
Товары 18+
В приложении есть алкогольные напитки и другие товары 18+, а также торговые точки с отметкой 18+. При первом запуске приложение спрашивает, исполнилось ли вам 18 лет. Ответ хранится только на вашем устройстве, не сохраняется на сервере и используется лишь для того, чтобы решить, показывать ли товары 18+. Ответ можно изменить в профиле. Если вы указали дату рождения, используется она. Пользователям младше 18 лет и ответившим «Мне нет 18 лет» товары 18+ не показываются.
Как мы используем данные
- Создание аккаунта и вход в него.
- Приём, обработка и доставка заказов.
- Связь с вами по вопросам заказа.
- Отображение ваших отзывов и оценок в приложении.
- Определение, можно ли показывать вам товары 18+.
- Ведение бухгалтерского учёта, требуемого законом.
- Обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений.
Кому передаются данные
- Сотрудникам «Mahmal Zip» HJ, обрабатывающим заказы.
- Google (Firebase Cloud Messaging) — получает токен устройства, необходимый для доставки push-уведомления.
- Внутренней учётно-складской системе компании — для исполнения заказа (товары, количество, сумма, название торговой точки).
- Государственным органам — если этого требует законодательство Туркменистана.
Мы не продаём ваши персональные данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для рекламы или профилирования.
Сколько хранятся данные
- Данные аккаунта — до тех пор, пока вы не удалите аккаунт.
- После удаления записи о заказах сохраняются для бухгалтерского учёта, но без имени, телефона и логина — связать их с вами невозможно.
- Отзывы, оценки и прикреплённые к ним фотографии удаляются вместе с аккаунтом.
- Резервные копии базы данных могут содержать копию до 30 дней, после чего удаляются.
Удаление аккаунта и данных
Аккаунт можно удалить в самом приложении или на странице mahmalzip.com.tm/account/delete. Устанавливать приложение для этого не нужно.
Также можно написать нам на supply@mahmalzip.com.
Ваши права
- Узнать, какие данные о вас хранятся.
- Исправить неверные данные.
- Удалить аккаунт и персональные данные.
- Отозвать согласие на получение уведомлений.
Обращения принимаются по адресу supply@mahmalzip.com и рассматриваются в течение 30 дней.
Безопасность
- Весь обмен между приложением и сервером защищён HTTPS (TLS).
- Пароли хранятся только в виде хеша и не могут быть восстановлены.
- Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
- При удалении аккаунта все токены доступа аннулируются.
Дети
Приложение не предназначено для детей. Пользователям младше 18 лет товары 18+ не показываются. Мы сознательно не собираем персональные данные детей; если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.
Изменения политики
При изменении политики новая редакция публикуется на этой странице, а дата вверху обновляется. О существенных изменениях мы сообщаем в приложении.
Контакты
По вопросам конфиденциальности напишите нам или позвоните:
«Mahmal Zip» HJ
Türkmenistan, Aşgabat şäheri, Büzmeýin etraby, Abadan şaýoly, 254-nji "A" jaý
supply@mahmalzip.com · +993 12 33-54-64, +993 12 33-54-74
Страница удаления аккаунта